Parece que, pelo menos por enquanto, os visitantes de Buenos Aires ganharam uma boa opção para fugir do problemático serviço de táxi oferecido na capital portenha. O Uber chegou na cidade e está funcionando muito bem, com algumas ressalvas.  Conto para vocês. Passei 4 dias em Buenos Aires (Agosto/2016) e testei o serviço, aliás, utilizei o aplicativo praticamente em todos os meus deslocamentos, sem nenhum problema. Circulei por Palermo, Las Cañitas, Recoleta, Centro, Puerto Madero, San Telmo, Montserrat, Aeroparque e Ezeiza utilizando o app. Precisei me render ao táxi apenas uma vez, quando não consegui conexão de Wi-Fi no celular para fazer a solicitação do Uber e adivinhem:  fui vítima do taxímetro adulterado. Não me conformo com essa falta de honestidade de alguns motoristas  de táxi que teimam em manchar a imagem de uma cidade tão linda e charmosa. Espero que esse lastimável costume perca espaço frente ao sucesso que o Uber pode alcançar na cidade queridinha dos brasileiros.

Mas o que você precisa saber sobre o funcionamento do serviço do Uber em Buenos Aires:

1- O serviço funciona exatamente como no Brasil. Você precisa ter o aplicativo em seu smartphone, ter feito o cadastro com um cartão de crédito e ter conexão com a Internet. No trajeto não precisa estar conectado (em breve post sobre Wi-Fi em Buenos Aires). O app é o mesmo utilizado no Brasil. Você não precisa baixar outro. Ao solicitar o serviço, inclua os endereços exatos de partida e de destino. Dessa forma, se você não domina o espanhol, não precisará hablar em portunhol com o motorista tentando explicar o seu destino;

2- Quase todos os motoristas utilizam aplicativos de mapas com o melhor roteiro para chegar ao destino desejado. Sem contar que o deslocamento é todo monitorado pela empresa. Dessa forma, dificilmente você será lesado por algum motorista dando voltas pela cidade;

3- Em Buenos Aires funciona apenas o UberX (Uber de baixo custo) até o momento, logo não esperem carros grandes, lindos e confortáveis.  A maioria são carros simples. Li que a empresa exige apenas que sejam automóveis fabricados após 2009 e tenham ar condicionado. Utilizei o serviço umas 15 vezes na minha estada em Buenos Aires e, talvez, 2 tenham ligado o ar condicionado. Provavelmente, em razão do tempo mais frio do inverno. Observei também que nenhum ofereceu água e poucos tinham algumas balinhas para os passageiros;

4- O Uber começou a funcionar em Buenos Aires em abril de 2016. Em razão do pouco tempo de implantação do serviço é perceptível que poucos motoristas estejam rodando na cidade. Em todas as minhas solicitações esperei no máximo 15 minutos para ter o carro a minha disposição. Em geral o tempo de espera era de 10 minutos;

5- Infelizmente o Uber é bloqueado nos aeroportos de Ezeiza e Aeroparque, exatamente como no Galeão e Rodoviária Novo Rio, aqui no Rio de Janeiro. Ao tentar solicitar o serviço, você é informado que não há carros disponíveis na região. Há apenas um jeito de burlar esse bloqueio: alterando seu ponto de partida. Mova no app sua localização para áreas próximas a que você esteja, até carros disponíveis começarem a aparecer. Após a solicitação ser feita e aceita, você terá que ligar ou mandar mensagem para o motorista informando sua real localização, no caso os aeroportos. Fiz isso no Aeroparque e deu tudo certo. É uma opção mais arriscada porque pode não funcionar já que o motorista pode estar distante de você ou não entender seu portunhol, se você não fala espanhol fluentemente. Outro ponto a se pensar é se o porta-malas do UberX irá comportar toda sua bagagem;

6- Como o pagamento é feito no cartão de crédito, não esqueça de acrescentar na conta o IOF de 6,38%. Posso te garantir que valerá a pena. Nessa viagem, eu estava em grupo: eu utilizei o Uber e alguns amigos utilizaram táxi. A minha conta era sempre mais barata mesmo acrescentando o valor do imposto;

7- Em razão dos problemas enfrentados com legalização do Uber na Argentina, não sei até quando o serviço estará ativo. Há muitos protestos de taxistas portenhos e algumas medidas legais podem ser tomadas. Como já disse, não tive nenhum problema em utilizar o aplicativo. Acrescento apenas que um motorista recusou o trajeto Aeroparque x Ezeiza. Possivelmente com receio de retaliações dos taxistas.

Se utilizar o Uber em Buenos Aires, não deixe de nos contar na volta.